Zahlungsrichtlinie

1. Richtlinienbeschreibung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop von Livarone (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die in dieser Richtlinie beschriebenen Zahlungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Alle Zahlungen müssen vor der Bearbeitung und dem Versand einer Bestellung erfolgreich abgeschlossen werden.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Visa

MasterCard

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann abhängig von technischen oder betrieblichen Anforderungen angepasst werden.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Zahlungsabwicklung

3.1 Zahlungsautorisierung

Nach Abschluss einer Bestellung wird die Zahlung überprüft und autorisiert.

Erfolgt keine erfolgreiche Zahlungsbestätigung, kann die Bestellung nicht weiter bearbeitet werden.

3.2 Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die Bestätigung enthält Informationen zur Bestellung und zur Zahlung.

3.3 Bearbeitung der Bestellung

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden hierbei nicht berücksichtigt.

4. Preise und Währung

Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) dargestellt.

Der endgültige Gesamtbetrag einer Bestellung wird während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Versandkosten werden entsprechend den geltenden Versandbedingungen berechnet und separat ausgewiesen.

5. Zahlungssicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Zahlungsinformationen während des Zahlungsvorgangs zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen können unter anderem Folgendes umfassen:

Verschlüsselte Datenübertragung.

Zugriffsbeschränkungen.

Sicherheitsüberwachung.

Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Kunden sollten ihre Zahlungsinformationen vertraulich behandeln und sicherstellen, dass die verwendeten Angaben korrekt sind.

6. Zahlungsprobleme

Sollte eine Zahlung abgelehnt, unterbrochen oder nicht erfolgreich verarbeitet werden, empfehlen wir die Überprüfung der eingegebenen Zahlungsdaten.

Falls das Problem weiterhin besteht, können Kunden ihre kartenausgebende Bank kontaktieren oder sich an unseren Kundenservice wenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen mit unvollständigen oder nicht bestätigten Zahlungsinformationen zurückzustellen oder nicht weiter zu bearbeiten.

7. Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf dieselbe Zahlungskarte, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Derzeit erfolgen Rückerstattungen ausschließlich auf Visa- oder MasterCard-Konten.

Nach Genehmigung der Rückerstattung beträgt die voraussichtliche Bearbeitungszeit 10 bis 15 Werktage.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Kartenherausgebers variieren.

Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Kunden in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

8. Bestellsicherheit

Zur Gewährleistung eines sicheren Einkaufserlebnisses können bestimmte Bestellungen überprüft werden.

In Einzelfällen können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um die Sicherheit einer Transaktion zu bestätigen.

Solche Maßnahmen dienen dem Schutz der Kunden sowie der Sicherheit unserer Website.

9. Haftungshinweis

Wir bemühen uns um eine sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.

Gelegentliche Verzögerungen können aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Bankbearbeitungszeiten oder anderer betrieblicher Umstände auftreten.

Sollte ein Zahlungs- oder Erstattungsproblem auftreten, unterstützt unser Kundenservice Kunden bei der Klärung des Vorgangs.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von dieser Richtlinie unberührt.

10. Kontaktinformationen

Kontaktadresse：1330 Robins Nest Dr ,Asheboro, NC 27203, US

Kundenservice-E-Mail：home@livarone.com

Telefon：+1 (817) 584-1641

Online-Zeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)